Osnovni pravac aktivnosti u ostvarenju ovog cilja je uspostava čvrstog i pouzdanog mehanizma izrade, razmjene i čuvanja elektroničkih isprava u radu tijela državne uprave, te uspostava jedinstvenog obrasca upravljanja elektroničkim ispravama u svim tijelima državne uprave. On će se temeljiti na jedinstvenom modelu, sadržavati propisanu funkcionalnost i razmjenjivati podatke na propisani način. To je preduvjet za elektroničku dostavu svih oblika isprava (obrasci, rješenja, potvrde i drugo) korisnicima na njihov upit, ali i bez njihovog upita, kada su tijela državne uprave dužna obavijestiti građane, odnosno poslovne subjekte o novonastalim obvezama, pravima i općim obavijestima.
Glavna zadaća ovog pilot projekta je izgradnja i uspostavljanje odgovarajućeg prototipa rješenja eUreda, u za tu svrhu izabranim TDU, s ciljem što kvalitetnijeg definiranja i razrade svih funkcionalnosti koje treba sadržavati e-Ured, a što u konačnici treba rezultirati izradom referentnog modela za uvođenje elektroničkog uredskog poslovanja u sva tijela državne uprave.
Cilj je do siječnja 2010. godine objaviti osnovne specifikacije rješenja eUred koje mora zadovoljiti svaki sustav za upravljanje dokumentima ili zapisima u tijelima državne uprave. On će omogućiti da tijela državne uprave u sljedećih nekoliko godina u potpunosti prijeđu s papirnatog na elektroničko poslovanje te da se uvede red u rješavanju predmeta.
e-Ured treba predstavljati modularno rješenje zasnovano na modernim konceptima ICT rješenja za kreiranje dokumenata, kolaboraciju i razmjenu dokumenata s posebnim naglaskom na upravljanje elektroničkim zapisima (ERMS - Electronic Record Management System) u skladu sa zahtjevima koje je preporučila Europska komisija u specifikaciji MoReq2.